東方綠洲+趣橋世界+上海歡樂(lè)谷+歡樂(lè)魔方+盧浦大橋+千燈古鎮(zhèn)+橫店影視城
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◇ 航空公司: 采用中國(guó)國(guó)際航空公司;
◇ 住宿酒店:全程酒店三-四星 級(jí) 標(biāo)準(zhǔn);
◇ 全程用餐:酒店享用西式早餐,午晚餐安排中式五菜一湯;
◇ 行程安排:瑞士保證三晚—讓您盡情呼吸于天然大氧吧,釋放壓力于湖光山色之間!
——日內(nèi)瓦,瑞士第二大城市,位于日內(nèi)瓦湖西南角,湖上的大噴泉是日內(nèi)瓦的象征,日內(nèi)瓦湖光山色四季皆具吸引力,它同時(shí)是世界各國(guó)際機(jī)構(gòu)云集的國(guó)際化城市。
——瑞士精選大度假勝地—琉森,也是蜜月之都,琉森市坐落在羅伊斯河出口同四州湖匯合處。流經(jīng)市中心的羅伊斯河的河水湍流不息,兩岸有許多豪華的飯店、商店,附近山丘上有美觀、莊嚴(yán)的雙尖頂霍夫教堂,遠(yuǎn)處山腰上建有各式各樣的高山旅館,自然與人工相諧調(diào)的城市建筑美妙絕倫。
——漫步瑞士度假勝地因特拉肯,可以欣賞到阿爾卑斯少女峰的美麗身影,碧澄如鏡的湖泊,碧綠的森林,陡峭的山崖,銀光如練的瀑布,感受世外桃源一般的寧?kù)o祥和。
——因斯布魯克是奧地利西南部城市,蒂羅爾州的,瀕臨茵河(Inn),這座美麗的小城坐落在阿爾卑斯山谷之中,意為“茵河”上的橋。
——科隆,是一個(gè)以哥特式大教堂聞名于世的城市;
——在藝術(shù)之都巴黎,在盧浮宮品鑒的 “愛(ài)神維納斯”、“勝利女神”和“蒙娜麗莎”,您將驚嘆于人類的藝術(shù)智慧;在時(shí)尚巴黎,老佛爺Lafayette、春天百貨PRINTEMPS……會(huì)給您的購(gòu)物帶來(lái)意外之喜!
——荷蘭首都阿姆斯特丹,一座奇特的城市。全市共有160多條大小水道,由1000余座橋梁相連。漫游城中,橋梁交錯(cuò),河渠縱橫。從空中鳥瞰,波光如緞,狀似蛛網(wǎng)。阿姆斯特丹擁有美麗的郁金香、浪漫的運(yùn)河、隨處可見(jiàn)的腳踏車、閃爍的鉆石、珍貴的藝術(shù)珍藏,以及心胸開(kāi)放的居民,吸引著來(lái)自世界各地的觀光客。
----德南德大學(xué)之城海德堡:古老的海德堡大半是許多名人就讀過(guò)的學(xué)府,洋溢著旅厚的人文藝術(shù)氣息。安靜閑適,美麗的內(nèi)卡河靜靜地流過(guò)整個(gè)城市,河上的老橋在夕陽(yáng)下閃閃發(fā)光。
所包括項(xiàng)目:
1、歐洲國(guó)家邀請(qǐng)和簽證費(fèi);
2、行程中所標(biāo)明的歐洲3-4星 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店及早餐;
3、全程每日午、晚餐以中式餐食為主(用餐標(biāo)準(zhǔn)為五菜一湯),如遇退餐5歐元/每人每餐;
4、全程提供豪華巴士(車行按人數(shù)而定),司機(jī);
5、歐洲境內(nèi)中文陪同;
6、行程中帶{的景點(diǎn)含門票費(fèi);
7、國(guó)際間往返機(jī)票(經(jīng)濟(jì)艙)及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(含機(jī)場(chǎng)稅);
8、境外旅行責(zé)任險(xiǎn);
不包括項(xiàng)目:
1、護(hù)照費(fèi)、申請(qǐng)簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi),如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi);
2、小費(fèi):(司機(jī)、導(dǎo)游小費(fèi)8歐元/人/天,96歐元/人(8歐元*12天)
3、洗衣、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用;
4、出入境的行李海關(guān)課稅,超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等;
5、行程中未提到的其它費(fèi)用:如特殊門、游船(輪)、纜車、地鐵票等費(fèi)用;
6、公務(wù)活動(dòng)及翻譯費(fèi),轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐;
7、旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失;
8、此團(tuán)單間差為35歐元/人/晚;
為了您在本次旅途中本身的安全,我們特別請(qǐng)您遵守下列事項(xiàng),這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任,也是保障您的權(quán)益。請(qǐng)仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容:
● 集合與出發(fā)
◇ 出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn),若因故無(wú)法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員,以免有客人遲到,航空公司關(guān)柜,客人到機(jī)場(chǎng)還是無(wú)法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。
◇ 出國(guó)當(dāng)天請(qǐng)隨身攜帶手機(jī),以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
◇ 為了方便出游客人,我社送機(jī)時(shí)會(huì)準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器,如有需要的游客,可聯(lián)系送團(tuán)負(fù)責(zé)人購(gòu)買。
● 航班與行李攜帶
◇ 航班經(jīng)?;蜣D(zhuǎn)機(jī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間,并請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更,請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或?qū)в翁崾?,以免誤機(jī)。
◇ 一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件,每件不超過(guò)20公斤,超過(guò)則需收費(fèi);手提行李以不超過(guò)2件,合計(jì)不超過(guò)18公斤,超過(guò)限 制者,以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過(guò)100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等,不得手提上機(jī),需以托運(yùn)方式處理,具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢(shì)發(fā)生變化,詳情請(qǐng)事先向航空公司查詢。
◇ 請(qǐng)將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如:自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶,以免丟失。
◇ 領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況,請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游,由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請(qǐng)相關(guān)索賠。
● 海關(guān)與出入境
◇ 入境時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐?wèn)及檢查,攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào),如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符,可能遭到拒絕入境,甚至被罰款或拘禁。
◇ 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
◇ 當(dāng)您從歐洲離境時(shí),一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國(guó)的憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意!
● 氣候與穿著
◇ 帶好應(yīng)季衣物,以免天氣變化較大,容易著涼、感冒。
◇ 請(qǐng)盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽(yáng)傘、太陽(yáng)鏡、防曬霜、泳裝等等。
◇ 鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜,女士請(qǐng)盡量不要穿高跟鞋。
● 行程須知
◇ 公司保留對(duì)上述行程的解釋權(quán),請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn),本公司有權(quán)對(duì)上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換,不再做預(yù)先通知,敬請(qǐng)諒解。
◇ 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,旅行社將無(wú)法退費(fèi)用。
◇ 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
◇ 旅游期間,盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行,以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址,向前臺(tái)索取一張飯店名片,隨身攜帶,以便外出后能夠順利回到酒店。請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全。
◇ 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。
◇ 行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
◇ 行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無(wú)法用餐,領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐,請(qǐng)您諒解。
◇ 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi)。
◇ 觀光時(shí),大件行李可放在旅游車上,貴重物品一定隨身攜帶,以免丟失。
● 酒店須知
◇ 大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳,請(qǐng)客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的,請(qǐng)客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶,等辦理離店手續(xù)時(shí),前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)(客人自付)。
◇ 飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種,使用前請(qǐng)問(wèn)清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng),以避免不必要的損失。
◇ 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備。
◇ 歐洲不同的國(guó)家有不同的酒店星 級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?,反而不參加該?guó)政府的星 級(jí)評(píng)定,因而沒(méi)有星 級(jí)的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國(guó)有40%的酒店不參與政府的星 級(jí)評(píng)定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星 級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
◇ 如遇展會(huì)導(dǎo)致酒店房間緊張,有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn),并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市,望您諒解。
◇ 意大利酒店早餐都比較一般,相對(duì)其他歐洲國(guó)家來(lái)說(shuō),顯得量少而且簡(jiǎn)單,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)游客理解。
◇ 根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定,旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況,自行調(diào)配房間住宿情況,如需單間,單差自行負(fù)責(zé)(包括加床和夫 妻分開(kāi)住宿);
● 自費(fèi)須知
◇ 自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、入城費(fèi)、預(yù)定費(fèi)等綜合費(fèi)用,詳見(jiàn)《境外自費(fèi)介紹及標(biāo)準(zhǔn)》。
◇ 報(bào)價(jià)為20人以上成團(tuán)的優(yōu)惠團(tuán)隊(duì)價(jià),如果人數(shù)不夠20報(bào)價(jià)將會(huì)上漲,具體價(jià)格視參加人數(shù)而調(diào)整;自費(fèi)如少于20人參加,導(dǎo)游保留取消自費(fèi)安排的權(quán)利,不便之處敬請(qǐng)諒解。
◇ 請(qǐng)您在選擇之前務(wù)必慎重考慮,一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后將無(wú)法退款;并請(qǐng)您務(wù)必簽字確認(rèn)交給導(dǎo)游,以保證您的權(quán)益。
● 旅游保險(xiǎn)
◇ 本公司已為參團(tuán)旅客購(gòu)買價(jià)值30萬(wàn)之人身意外保險(xiǎn)。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),以更全方位保障旅客利益。
◇ 外出長(zhǎng)途旅游,可能會(huì)因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物,以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí),應(yīng)避免是粉劑,以免被誤為違禁品。孕婦及年長(zhǎng)者或健康狀況不良者,宜有家人隨行。
◇ 患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物,并聽(tīng)從醫(yī)生指示服用,不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說(shuō)明的診斷書備用。以確保在國(guó)外發(fā)病時(shí),可獲得妥善治療。
● 購(gòu)物、退稅事宜
◇ 購(gòu)物退稅基本步驟:
1. 在可以退稅的某商店一次性購(gòu)買超過(guò)一定金額就可以申請(qǐng)退稅;填寫退稅表格并出示護(hù)照,向店員索要您的退稅單據(jù)。
2. 出境離開(kāi)海關(guān)之前,在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶,以便海關(guān)檢查)。
◇ 全程不強(qiáng)制購(gòu)物,不增加行程標(biāo)注額外購(gòu)物店。
◇ 雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物,但是也請(qǐng)您取到自己購(gòu)買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
◇ 建議您在我公司推薦的商店購(gòu)物,若您在非我公司推薦的商店購(gòu)物,商品有任何質(zhì)量問(wèn)題,我社不承擔(dān)責(zé)任。
◇ 購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí),導(dǎo)游會(huì)向您介紹并幫助您,希望您在購(gòu)物時(shí)要聽(tīng)取導(dǎo)游的建議;
◇ 購(gòu)物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
● 游客責(zé)任
◇ 本公司所不能控制之特殊情況下,如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問(wèn)題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等,本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目,亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失,概與本公司無(wú)涉,團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。
◇ 行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目,均屬團(tuán)體訂位,一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后,不論任何情況下而未能使用者,概不退回任何款項(xiàng)。
◇ 請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益,避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地,經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名,導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?;顒?dòng)及利益時(shí),本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格,所繳費(fèi)用恕不發(fā)還,而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無(wú)關(guān)。
◇ 團(tuán)員須遵守各國(guó)政府之條例,嚴(yán)禁攜帶違禁品,違例者須自行負(fù)責(zé)。
特別注意
◇ 萬(wàn)一遭遇強(qiáng)盜時(shí),不要強(qiáng)力抵抗,以保護(hù)自身安全為要,鎮(zhèn)靜記住歹徒外形,以利警方破案。
◇ 遭竊盜或意外事故后,請(qǐng)立即通知導(dǎo)游,并在導(dǎo)游協(xié)助下,前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館,并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
◇ 緊急時(shí),如果語(yǔ)言不通,就用表情或肢體語(yǔ)言表達(dá),不要一味忍耐或保持沉默,而失去先機(jī)。
◇ 旅行途中身體若有不適,馬上告知導(dǎo)游或同行人員,盡速送醫(yī)治療。
◇ 途中如有診療、住院或購(gòu)買藥品,應(yīng)索取診斷書及治療證明單,以便返國(guó)后申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。
◇ 如果攜帶信用卡,請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活,開(kāi)通信用卡境外使用服務(wù)。
客服熱線:
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